HubSpot WhatsApp Automation

Sistema di automazione basato su n8n per integrare HubSpot CRM con WhatsApp Business API. Il progetto implementa un processo completamente automatizzato per la gestione dei lead e l'invio di promemoria per gli appuntamenti. L'architettura include tre workflow principali. Il primo, Webhook Intake, è responsabile della ricezione dei dati da HubSpot alla creazione di nuove offerte, della loro validazione e dell'instradamento ai manager responsabili. Il secondo, Scheduled Sender, invia messaggi programmati tramite Intercom WhatsApp API con supporto per i tentativi e la gestione degli errori. Il terzo, Reminder System, garantisce l'invio automatico di promemoria personalizzati 1 giorno, 3 ore, 1 ora e 15 minuti prima dell'incontro. Il progetto utilizza integrazioni con HubSpot CRM API, Intercom API, Meta WhatsApp Business API e MariaDB per l'archiviazione delle code. La logica di owner routing è configurata tramite ID dei manager responsabili.